Algemene Voorwaarden – TuinSpot

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

TuinSpot
Gevestigd te: Oudega (Smallingerland)
Adres: De Tsjollen 4, 9216 XG Oudega
KvK-nummer: 89340973
BTW-nummer: NL004723803B73
E-mail: info@tuinspot.com
Website: www.tuinspot.com

⸻

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van TuinSpot worden gesloten.

Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

⸻

Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen
• Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
• TuinSpot behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
• Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen zijn niet bindend.

⸻

Artikel 4 – Bestelling en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt per e-mail.

TuinSpot behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij:
• Onjuiste gegevens
• Niet-betaling
• Redelijk vermoeden van misbruik

⸻

Artikel 5 – Levering
• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
• De standaard levertijd bedraagt 1–3 werkdagen, tenzij anders vermeld.
• Levering van bigbags en zware materialen vindt plaats tot aan de stoep of bereikbare losplaats.
• De klant dient te zorgen voor een goed bereikbare en veilige loslocatie.

Indien levering niet mogelijk is door omstandigheden ter plaatse, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

⸻

Artikel 6 – Verzendkosten

Voor levering van zware materialen wordt een vaste transportvergoeding gerekend (momenteel €60 per levering, tenzij anders vermeld).

Eventuele afwijkende transportkosten worden vooraf gecommuniceerd.

⸻

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Consumenten)

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te ontbinden, tenzij het maatwerk of speciaal bestelde producten betreft.

Let op:
Zware materialen zoals grind en split in bigbags kunnen na levering niet kosteloos worden geretourneerd vanwege transport- en handlingkosten.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

⸻

Artikel 8 – Klachten en schade
• Controleer de levering direct bij ontvangst.
• Eventuele schade dient binnen 24 uur na levering schriftelijk gemeld te worden via e-mail, met duidelijke foto’s.
• Na verwerking of gebruik van het product vervalt het recht op reclamatie.

⸻

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

TuinSpot is niet aansprakelijk voor:
• Onjuist gebruik van producten
• Onjuiste verwerking of plaatsing
• Gevolgschade of indirecte schade

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

⸻

Artikel 10 – Betaling

Betaling dient direct plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.

Bij niet-betaling behoudt TuinSpot zich het recht voor de bestelling te annuleren.

⸻

Artikel 11 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, transportproblemen of leveringsproblemen bij leveranciers) kan levering worden uitgesteld zonder recht op schadevergoeding.

⸻

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland